Avez-vous une boutique en ligne ? Suivez ces conseils pour faire vos achats en toute sécurité
Nous n’avons plus à perdre de temps, en quelques minutes nous le faisons depuis l’ordinateur et le mobile. Mieux encore, vous n’avez pas besoin d’un gros budget pour démarrer une entreprise en ligne. Il existe des services qui facilitent la création de votre boutique en peu de temps, cependant, la sécurité lors des achats doit être une priorité.
Peu ou rien ne peut être contesté, l’une des meilleures choses qui pourraient arriver à Internet est le commerce électronique . Il n’y a rien de mieux que de faire nos courses, même dans le confort de nos lits. Des objets antiques à nos achats d’épicerie habituels. Comme nous l’avons mentionné, la mise en place d’une boutique en ligne ne coûte pas cher. Dans peu de temps, nous pourrons disposer d’un magasin fonctionnel et avec différents modes de paiement que nous pourrions accepter (PayPal, carte de crédit / débit, etc.) Ce dernier, y compris les données personnelles des acheteurs et des utilisateurs en général, devrait être votre principal focalise l’attention. L’expérience d’achat doit être intuitive, mais surtout sécurisée.
Améliorations pour la gestion sécurisée de votre boutique en ligne
Tant sur mobile que sur ordinateur, les boutiques en ligne sont accessibles via le navigateur. Vous, l’administrateur du magasin, devez vous assurer que le site Web utilise le protocole HTTPS , qui permet des requêtes sécurisées du client au serveur du site Web, où tout le trafic est crypté, authentifié et l’intégrité des données transmises est vérifiée. L’une des parties les plus sensibles du commerce en ligne sont les données personnelles de l’utilisateur, en particulier les données de paiement de l’utilisateur, pour cette raison, la chose la plus normale est de trouver des magasins en ligne qui utilisent des passerelles de paiement sécurisées lors de l’achat avec une carte. , ou qui utilisent directement Pay Pal.
Assurez-vous, par redondance, que le serveur qui héberge la boutique en ligne, ainsi que l’interface du CMS (Content Manager) ont des accès différents de ceux qui sont configurés par défaut. Il est important de changer les mots de passe, et s’ils proposent des méthodes d’authentification supplémentaires telles que l’authentification multi-facteurs, nous devons l’activer. Bien entendu, il ne faut pas oublier que toute la configuration associée à l’infrastructure du serveur doit être revue et, si possible, éviter les paramètres par défaut. Prenez soin de paramétrer tout le nécessaire pour que de cette manière, l’acte de violer le serveur soit plus compliqué.
Augmenter les acheteurs
Une partie importante d’une expérience d’achat en toute sécurité consiste à éduquer l’utilisateur sur l’importance de prendre certaines mesures avant de faire un achat en ligne. Vous pouvez activer des conseils quotidiens ou hebdomadaires concernant les dangers des attaques connues sous le nom de Phishing, l’importance de ne pas partager vos coordonnées bancaires avec qui que ce soit et plus encore.
La façon dont vous partagez ces conseils dépend déjà de votre créativité. Vous pouvez activer les boîtes de dialogue lorsque vous effectuez certaines activités, telles que la saisie des détails d’une carte de crédit. Dans cette case, vous pouvez indiquer quelque chose comme «Ne partagez pas les détails de votre carte de crédit avec absolument qui que ce soit». Les possibilités sont diverses !
Plusieurs fois, les utilisateurs sont victimes d’attaques parce qu’ils n’ont pas développé de sensibilisation à la sécurité lors de leurs achats en ligne. Vous, en tant que responsable du commerce électronique, pouvez agir en tant qu’agent de changement. Que nos acheteurs perçoivent et vérifient que l’achat dans votre magasin est quelque chose de sûr, mais aussi, c’est un excellent point en faveur de leur fidélité en tant que client. Profitez des avantages d’offrir des achats sûrs!
