Est-il légal de mettre en place un système de surveillance avec des caméras IP dans votre bureau ?
De nos jours, de plus en plus d’entreprises installent des caméras de surveillance dans les zones où travaillent leurs employés. Cela crée souvent un malaise ou une incertitude quant à savoir s’il est légal ou non de placer des caméras dans les zones des employés et s’ils peuvent utiliser ces images contre l’employé. Dans cet article, nous expliquons toutes les clés à ce sujet, et c’est qu’avec la vidéosurveillance IP ce type de caméra est à l’ordre du jour grâce au fait qu’elles sont bon marché et relativement faciles à installer.
Ce que dit la loi sur la vidéosurveillance au bureau
La première chose est de savoir que la loi n’est pas tout à fait claire. Cela se produit dans presque toute l’Europe. Pour être clair, il faut aller au statut des travailleurs, article 20 :
« L’employeur peut adopter les mesures qu’il juge les plus appropriées de surveillance et de contrôle pour vérifier le respect par le travailleur de ses obligations et devoirs de travail, en gardant dans leur adoption et application la considération due à sa dignité humaine et compte tenu de la capacité réelle de travailleurs handicapés, le cas échéant «
Cela signifie que l’employeur ne peut pas mettre les caméras unilatéralement , mais doit répondre à une série d’exigences :
- Les travailleurs doivent être informés de l’emplacement des caméras
- Les caméras ne peuvent pas être placées dans les vestiaires, les salles de bain ou les aires de repos
- Le droit à la vie privée et à l’intégrité morale des travailleurs doit être respecté.
De plus, l’installation des caméras doit respecter le principe de proportionnalité (ils ne peuvent pas mettre les caméras qu’ils veulent à un endroit précis).
Passons en revue les points les plus importants à garder à l’esprit :
- Obligation d’information :
- Le travailleur doit être informé de manière précise et sans équivoque de l’installation des caméras et, en outre, savoir à quoi elles vont servir et pourquoi elle est enregistrée.
- Ceci est inclus à la fois dans le célèbre LOPDGDD et dans le nouveau RGPD (Règlement général sur la protection des données).
- Le travailleur aura le droit de savoir combien de temps il sera enregistré et dans quel but.
- Droit à la vie privée
- Vous ne pouvez pas installer de caméras dans les vestiaires ou les aires de repos, ou là où l’article 18.1 de la Constitution espagnole est violé.
Nous devons garder à l’esprit que, même en dépit de ce qui précède, il n’y a rien de clair, même si cela semble être le cas. Dans les différents procès qui ont eu lieu, ils ont créé des précédents différents, et il est très difficile de tirer des conclusions claires.
Regardons deux exemples
Cas numéro 1
Un ouvrier dans un supermarché pendant les heures de travail, prend une empanada au supermarché, la mange et continue de travailler. Quelques jours plus tard, elle est licenciée. La travailleuse décide de signaler et le juge est d’accord avec elle. Voyons dans ce cas pourquoi il a accepté :
Le supermarché a procédé au licenciement grâce au support de la visualisation des caméras de sécurité cachées dont le travailleur ignorait l’existence. De plus, à la suite de la visualisation desdites caméras, une surveillance a également été placée sur cette seule travailleuse pendant quelques jours jusqu’à ce qu’elle soit licenciée. Dans ce cas, l’entreprise a enfreint plusieurs règles :
- Droit à la vie privée
- Le devoir d’informer
Cas numéro 2
Une employée d’un magasin de vêtements est licenciée pour ne pas s’acquitter correctement de ses tâches. L’entreprise s’appuie pour le licenciement sur l’affichage des caméras de sécurité. Le travailleur décide de signaler et le juge est d’accord avec l’entreprise. Pourquoi êtes-vous d’accord avec l’entreprise ?
La travailleuse allègue qu’elle ne savait pas que des caméras de sécurité étaient installées dans son secteur et qu’elle n’en avait pas été informée. L’entreprise a allégué qu’il y avait des panneaux indiquant qu’il y avait des caméras de sécurité. Le juge dans sa voiture dit que, bien que la travailleuse affirme qu’elle n’était pas au courant de l’installation de caméras, dans le magasin il y a des panneaux l’indiquant. Comme on le voit, selon les cas et le juge, il se peut qu’il soit d’accord avec le travailleur ou l’employeur.
Pour finir en répondant à la question de savoir si c’est légal ou non, la réponse est oui, mais avec des limites, et surtout en informant les salariés par écrit. Nous vous recommandons de lire le guide sur la surveillance de l’Agence espagnole de protection des données , où vous trouverez une grande quantité d’informations.