Le VPN ne fonctionne pas si je connecte Windows avec des données mobiles

Internet ne fonctionne pas avec un VPN connecté à Windows par données mobiles

À de nombreuses reprises, nous sommes obligés de partager des données mobiles pour avoir Internet sur l’ordinateur. Par exemple, si nous voyageons et prenons les transports en commun, où nous n’avons pas d’autre connexion disponible. Aussi si le réseau Wi-Fi fonctionne mal et que nous devons continuer à naviguer. C’est une alternative largement utilisée.

Le problème est que parfois des erreurs surviennent qui peuvent limiter la connexion . On a même pu voir comment on ne peut ouvrir aucune application connectée au réseau. Dans certains cas, cela apparaît lorsque nous utilisons un VPN sous Windows et que nous nous connectons via des données mobiles.

Disons que nous devons utiliser un VPN pour accéder à un serveur d’entreprise ou contourner le géoblocage. Nous nous connectons à un réseau Wi-Fi et tout fonctionne bien. Cependant, nous avons essayé les données mobiles sous Windows et la connexion s’est arrêtée. Nous essayons de naviguer et il n’y a aucun moyen.

À de nombreuses reprises, lors du partage de données depuis le mobile, nous pouvons rencontrer des problèmes de ce type. Il peut y avoir des conflits avec le réseau, une mauvaise configuration, un programme installé qui ne nous permet pas de naviguer normalement… Mais heureusement il y a quelques recommandations que nous pouvons prendre en compte.

Empêcher le VPN de se déconnecter lors du partage de données mobiles

Windows est actuellement le système d’exploitation le plus utilisé sur les ordinateurs de bureau. Cela signifie que lorsqu’un problème de ce type apparaît, il peut affecter de nombreux utilisateurs. Il est pratique de prendre des mesures et de pouvoir le résoudre. Si lors de la connexion à Internet avec un VPN , et pendant que nous partageons des données mobiles, il n’y a pas de connexion, nous pouvons prendre en compte quelques astuces.

Vérifier que l’opérateur autorise le partage des données

Une première étape que nous devons faire est de s’assurer que l’opérateur autorise le partage des données mobiles. Bien qu’il y en ait de moins en moins, il existe des compagnies de téléphone qui n’autorisent pas le Tethering et la connexion depuis Windows.

Nous pourrions également avoir une sorte de limite activée . Par exemple, avoir configuré l’utilisation mesurée de Windows et qu’il ne nous permet pas de nous connecter en partageant le réseau avec le téléphone mobile et que ce n’est pas vraiment un problème de VPN. Nous pouvons l’exclure si nous nous connectons directement au réseau sans que le programme soit activé.

Déconnectez le réseau et redémarrez les appareils

Un autre point fondamental est de déconnecter complètement le réseau et de redémarrer les appareils . Cela peut corriger certaines erreurs qui peuvent survenir. Cela doit être fait à la fois sur notre téléphone mobile avec lequel nous partageons le réseau, ainsi qu’à partir de Windows. Il faut les redémarrer et ainsi vérifier si le problème est résolu.

Désactiver IPv6

Le VPN peut ne pas fonctionner avec IPv6 . Dans certains cas, c’est la cause et nous pouvons facilement le résoudre dans Windows 10. Pour ce faire, nous devons aller dans Démarrer, accéder au Panneau de configuration, Réseaux et Internet, Centre réseau et Ressources partagées et cliquer sur Modifier les paramètres de l’adaptateur, ce qui est la deuxième option à gauche.

Maintenant, nous devons sélectionner le réseau qui nous intéresse, nous cliquons avec le deuxième bouton et nous cliquons sur Propriétés. Là, nous verrons quelques options, parmi lesquelles nous verrons Internet Protocol version 6. Nous devrons décocher la case et appliquer les modifications.

Changer le serveur VPN

Les VPN ont généralement un grand nombre de serveurs auxquels nous pouvons nous connecter. Ils ne fonctionnent pas tous de la même manière et il est très fréquent qu’il y ait des problèmes avec beaucoup d’entre eux. Cela provoque que nous pouvons avoir des problèmes pour être connecté à un qui fonctionne mal.

Si nous voyons qu’il n’y a pas d’Internet lorsque nous sommes connectés à un VPN avec Windows et que nous partageons la connexion, nous pouvons démarrer le programme et passer à un autre serveur. Nous pouvons choisir un autre emplacement, car cela pourrait causer des problèmes.

Mettre à jour le logiciel

Sans aucun doute, une autre option à considérer est de mettre à jour correctement le logiciel . Ici, nous devons appliquer à la fois le VPN lui-même et le système d’exploitation. Parfois, des vulnérabilités apparaissent et doivent être corrigées et cela est réalisé grâce aux mises à jour. Nous pouvons même obtenir des améliorations de performances.

Réinstaller le VPN

Si tout cela que nous avons indiqué n’a eu aucun effet, il n’y aura pas d’autre choix que de réinstaller le VPN . Il peut arriver qu’il y ait un composant endommagé, une configuration que nous avons mal effectuée et qui n’a pas été résolue. Par conséquent, nous désinstallons complètement le programme et le réinstallons à partir de zéro. Cela résout dans de nombreux cas le problème.

Changer de programme

C’est une autre alternative évidente. Il peut arriver que le VPN que nous utilisons ne soit pas compatible avec les connexions via des appareils mobiles ou qu’il ne fonctionne pas directement pour une raison indépendante. Il existe de nombreuses options disponibles sur le net, à la fois gratuites et payantes. Bien entendu, nous recommandons ce dernier pour éviter les problèmes pouvant affecter la confidentialité.

Rechercher les logiciels malveillants

Le problème pourrait-il être une sorte de logiciel malveillant ? C’est une autre possibilité que nous ne devrions pas télécharger. Il existe de nombreux types de logiciels malveillants qui peuvent nous affecter. De nombreuses menaces qui d’une manière ou d’une autre pourraient affecter les performances de nos ordinateurs et avoir des défaillances lors de la connexion.

Pour ce faire, le mieux que nous puissions faire est d’installer des programmes de sécurité. Un bon antivirus peut empêcher l’entrée de menaces, mais il peut également détecter et éliminer les logiciels malveillants déjà présents sur l’ordinateur. Il existe de nombreuses variétés de programmes qui nous aident à garder notre équipement en bon état.

En bref, ce sont quelques options que nous pouvons prendre en compte si le VPN ne fonctionne pas sous Windows lors de la connexion via des données mobiles. C’est quelque chose qui pourrait arriver et heureusement, nous pouvons utiliser certaines de ces recommandations pour essayer de remédier à l’échec.