Comment réparer l’erreur Netflix U7353-5101 dans Windows 10
Netflix, en tant que service, peut sembler simple puisqu’il s’agit de streaming vidéo. Certains pourraient penser que c’est la même chose que YouTube, mais Netflix propose un contenu payant protégé par le droit d’auteur pour le streaming, et pour protéger le contenu du piratage, il dispose de plusieurs contrôles pour bloquer les outils qui peuvent être utilisés pour pirater du contenu.
En tant que tel, lorsque l’un de ces contrôles est déclenché, Netflix peut afficher une erreur. Malheureusement, les codes d’erreur Netflix ne sont pas très descriptifs du problème auquel vous êtes confronté. Si vous voyez l’erreur Netflix U7353-5101, la solution est assez simple.
Correction de l’erreur Netflix U7353-5101
L’erreur Netflix U7353-5101 est assez facile à résoudre, mais vous devez vous assurer que votre compte n’est pas affiché sur plus d’appareils que vous ne l’autorisez, par exemple si votre compte vous limite à un seul appareil, assurez-vous que personne d’autre l’utiliser quand ils sont ou peuvent voir cette erreur. Ce code apparaît fortement dans l’application Windows 10 UWP, mais si vous le voyez dans votre navigateur, vous pouvez essayer certains des correctifs que nous avons répertoriés ici.
1. Redémarrez l’application / le navigateur
L’erreur Netflix U7353-5101 peut apparaître dans l’application Netflix pour Windows 10 et peut apparaître dans n’importe quel navigateur sur lequel vous regardez Netflix. Une solution rapide et efficace consiste à fermer l’application ou le navigateur et à l’ouvrir à nouveau. Si vous recherchez dans votre navigateur, assurez-vous de quitter le navigateur. La simple fermeture et la réouverture de l’onglet Netflix peuvent ne pas suffire.
2. Réinitialisez l’application
L’erreur Netflix U7353-5101 est plus susceptible d’apparaître dans l’application Netflix pour Windows 10. Si la fermeture et la réouverture ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser l’application. La réinitialisation de l’application vous déconnectera de votre compte, mais votre historique de surveillance et les autres paramètres de votre compte resteront intacts (cette solution ne fonctionne pas pour les navigateurs).
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Accédez au groupe de configuration Applications.
- Sélectionnez l’ onglet Applications et fonctionnalités.
- Sélectionnez Netflix dans la liste des applications et cliquez sur Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser.
- Ouvrez Netflix , connectez- vous à votre compte et sélectionnez un titre à lire.
3. Désinstallez et réinstallez l’application
Bien qu’une réinitialisation de l’application Netflix Windows 10 devrait résoudre ce problème, si elle persiste, vous pouvez désinstaller et réinstaller l’application.
- Ouvrez le menu Démarrer.
- Accédez à la liste des applications.
- Trouvez Netflix et faites un clic droit dessus.
- Sélectionnez Désinstaller.
- Une fois l’application désinstallée, réinstallez-la à partir du Microsoft Store.
4. Effacer les cookies Netflix
La suppression des cookies Netflix peut également résoudre l’erreur U7353-5101.
- Ouvrez votre navigateur et connectez- vous à votre compte Netflix
- Dans votre navigateur, visitez cette page des paramètres Netflix.
- Vos cookies seront supprimés et vous serez déconnecté.
- Retournez pour démarrer la session et vous pouvez lire les titres.
5. Désactivez le VPN
Un service VPN peut interférer avec Netflix. Netflix bloque un grand nombre de services VPN, alors essayez de désactiver celui que vous utilisez, puis essayez de lire un titre.
Si vous devez absolument utiliser un VPN pour Netflix, consultez notre liste de VPN pouvant fonctionner avec le service .
conclusion
Le bogue U7353-5101 est apprivoisé. Souvent, il suffit de rejeter le titre que vous souhaitez lire et de revenir à l’écran d’accueil de Netflix pour résoudre le problème. Si cela seul ne fonctionne pas, l’une des solutions que nous avons répertoriées le fera certainement.
