(CORRIGÉ) Problèmes d’écran noir de la webcam dans Windows 10

Une webcam intégrée est facile à utiliser; tout est configuré lorsque vous démarrez sur votre bureau. Toute application que vous installez pourra la détecter et la diffuser. Dans certains cas, vous devrez peut-être donner l’autorisation à l’application, par exemple lorsque Chrome tente d’accéder à la caméra, il vous demandera votre autorisation. C’est tout ce que vous avez à faire dans la plupart des cas pour commencer à utiliser l’appareil photo, mais cela ne fonctionne pas toujours. Parfois, la caméra affiche simplement un écran noir.

Problèmes d’écran noir de la webcam dans Windows 10 [FIX]

Certaines marques de webcams ont leurs propres problèmes. Logitech est un fabricant de webcams très populaire et ses produits ont parfois des problèmes spécifiques avec leurs propres caméras. Voici quelques méthodes que vous pouvez essayer pour dépanner tout type de webcam. Cependant, avant de commencer, redémarrez d’abord votre système et voyez si cela corrige les choses.

1. Vérifiez les obstructions

Quelque chose bloque peut-être physiquement l’objectif de votre webcam. S’il s’agit d’un nouvel appareil, vous n’avez peut-être pas retiré tous les autocollants / films de protection de l’appareil, alors jetez-y un œil et retirez tout ce qui est encore attaché. Ne laissez rien juste parce que c’est transparent.

2. Allumez l’appareil photo

L’accès à la caméra dans Windows 10 peut être activé et désactivé pour l’ensemble du système d’exploitation . S’il est désactivé, aucune application ne pourra l’utiliser.

1. Ouvrez l’ application Paramètres et accédez à Confidentialité> Appareil photo .
2. Assurez – vous qu’il apparaît le message « Accès à la caméra pour ce dispositif est activé » .
3. Sinon, cliquez sur Modifier et activez-le.
4. Redémarrez votre PC .

3. Vérifiez les autorisations

Windows 10 vous permet de configurer l’accès à la caméra par application. L’application dans laquelle vous utilisez l’appareil photo n’a peut-être pas accès à l’appareil.

1. Quittez l’application que vous utilisez.
2. Ouvrez l’ application Paramètres .
3. Accédez au groupe Paramètres de confidentialité et sélectionnez Appareil photo .
4. Faites défiler jusqu’à la section «Autoriser les applications à accéder à votre caméra» et tournez le commutateur.
5. Faites défiler vers le bas et trouvez l’application dans laquelle vous essayez d’utiliser l’appareil photo et assurez-vous qu’elle a accès à l’appareil.

4. Vérifiez les paramètres de l’application

Chaque application qui peut accéder à la webcam de votre système a généralement son propre écran de configuration. Skype les a, Chrome les a, tout comme OBS. Ouvrez le panneau des paramètres de l’application et assurez-vous que la caméra y est détectée. Essayez quelques applications différentes. Si l’écran de la caméra est noir dans une application particulière, vous devez le réparer et non la webcam.

5. Mettez à jour le pilote de la webcam

Une webcam, comme tout autre matériel de votre machine, a besoin de pilotes pour fonctionner. Les pilotes d’une webcam sont installés automatiquement, mais peuvent ne pas être à jour. Ceci est valable pour les webcams internes et externes.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
2. Développez le groupe de périphériques Caméras .
3. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
4. Installez les pilotes que Windows 10 trouve.

Installer des pilotes / applications propriétaires

Si vous utilisez une webcam Logitech ou une autre marque, c’est une bonne idée d’installer n’importe quelle application disponible pour la configurer. Téléchargez et installez l’application. Si l’application ne résout pas le problème, téléchargez les pilotes directement auprès du fabricant de l’appareil et installez-les manuellement.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
2. Développez Caméras et cliquez avec le bouton droit sur votre webcam .
3. Sélectionnez Mettre à jour le pilote et sélectionnez l’ option «Parcourir mon ordinateur à la recherche de logiciels» .
4. Suivez les étapes et sélectionnez le pilote que vous avez téléchargé.

Vous ne voyez pas la webcam dans le Gestionnaire de périphériques? Suivez ces instructions pour y remédier .

6. Désinstallez et réinstallez la webcam

Essayez de désinstaller et de réinstaller l’appareil.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez Caméra .
2. Droit – cliquez sur le bouton droit sur la caméra et sélectionnez la désinstallation du périphérique .
3. Une fois désinstallé, redémarrez le système .
4. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur le bouton « Parcourir le matériel ».
5. Windows recherchera le nouveau matériel et installera les pilotes appropriés.

7. Vérifiez que l’appareil est allumé

Les webcams ont un voyant pour indiquer qu’elles sont en cours d’utilisation. Vérifiez si le voyant de votre webcam s’allume lorsque vous y accédez. Sinon, l’appareil ne s’allume tout simplement pas. Cela peut être un problème matériel.

1. Pour une webcam externe, modifiez le port auquel elle est connectée. Changez le câble que vous utilisez pour connecter l’appareil à votre appareil.
2. Pour une webcam interne, vérifiez votre BIOS pour vous assurer que le périphérique est activé. Si l’appareil n’apparaît pas dans le BIOS, vous devrez apporter votre machine pour une vérification. L’appareil photo n’est peut-être pas connecté. Cela peut être mineur et facile à réparer.

8. Retirez les autres périphériques USB

Il peut être utile de retirer tous les périphériques USB du système. Débranchez-les tous et voyez si la webcam commence à fonctionner. Il est possible qu’un autre appareil interfère avec la connexion.

9. Voir d’autres applications

En règle générale, une webcam ne peut être utilisée que par une seule application à la fois. Si une application de votre machine utilise déjà la webcam, vous ne pourrez pas y accéder dans d’autres applications. Le moyen le plus simple de vérifier quelle application l’utilise est via l’application Paramètres.

1. Ouvrez l’ application Paramètres et accédez à Confidentialité> Appareil photo .
2. Faites défiler la liste des applications et vous verrez « Actuellement utilisé » sous l’application qui l’utilise.

10. Vérifiez les applications de webcam virtuelle

Si une application de webcam virtuelle est installée sur votre système, veuillez la supprimer ou la désactiver. Il peut interférer et bloquer l’accès des applications à la webcam.

conclusion

Les webcams ressemblent beaucoup à des haut-parleurs ou à des écouteurs; ils sont faciles à utiliser et à configurer. Vous pouvez rencontrer des problèmes de temps en temps, mais cela ne devrait pas être trop difficile à résoudre sauf si vous rencontrez de graves problèmes matériels.