iPhone 8: Comment corriger les erreurs et les problèmes les plus courants
Les derniers modèles des populaires smartphones Apple nous facilitent la vie grâce à leurs multiples applications, à la fois dans le domaine de la communication et des loisirs. Et les derniers arrivés, que ce soit l’ iPhone 8 et 8 Plus ou l’ iPhone X révolutionnaire , offrent un matériel de pointe avec des niveaux de qualité à la mesure de leurs prix élevés. Mais tout ne fonctionne pas parfaitement et à certaines occasions, nous pouvons trouver des cas spécifiques où notre mobile Apple reproduit un type d’erreur ou de panne . Par conséquent, nous vous proposons un guide avec les principaux problèmes de l’ iPhone 8 et ses solutions possibles .
L’écran ne répond pas ou se fige
Avec l’arrivée du nouvel iPhone 8 dans les magasins, les premiers problèmes ont commencé à être signalés par les utilisateurs, comme le blocage et le gel d’écran . Dans certains cas, en outre, certaines fonctions restent opérationnelles, mais ce problème nous empêche d’utiliser le téléphone mobile normalement. Voici les solutions possibles au problème:
- Appuyez sur le bouton marche / arrêt / veille et maintenez-le enfoncé et faites glisser votre doigt sur l’icône de mise hors tension de l’iPhone si la fonction est toujours activée. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton marche / arrêt / veille pour rallumer le smartphone.
- Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, nous pouvons essayer un redémarrage forcé du terminal . Dans le cas de l’iPhone 8 et 8 Plus, la méthode de redémarrage forcé a changé par rapport aux modèles précédents; ainsi, nous devons appuyer rapidement sur le bouton d’augmentation du volume, le bouton de réduction du volume et le bouton Arrêt / Alimentation jusqu’à ce que nous voyions le logo Apple.
- S’il ne fonctionne toujours pas correctement, nous devons choisir de remettre l’iPhone 8 à son état d’usine. N’hésitez pas à consulter notre guide étape par étape pour restaurer complètement votre iPhone avec une sauvegarde de vos applications et contenus. Si après la restauration du terminal avec sauvegarde, il échoue toujours, nous devrons répéter l’opération sans sauvegarde . Enfin, si l’écran de l’iPhone 8 ne répond toujours pas, il est temps de contacter le support Apple .
Surchauffe du terminal
L’iPhone 8 équipe le dernier matériel qui offre des performances au plus haut niveau; Pour cette raison, et aux moments où le processeur est le plus chargé, il peut arriver que le smartphone souffre d’un échauffement interne excessif , que ce soit en jouant à des jeux vidéo exigeants, en multitâche qui serre le processeur ou en raison de températures ambiantes élevées. Suivez ces conseils pour abaisser la température de votre smartphone:
- La première étape et la plus logique consiste à arrêter d’utiliser l’iPhone 8 jusqu’à ce que sa température se stabilise. Dans le cas où nous utiliserions une housse, il conviendra de la retirer pour que la chaleur se dissipe plus efficacement.
- Désactivez les services auxiliaires non essentiels comme les services de localisation via les paramètres . D’un autre côté, les zones avec peu de couverture de données entraînent un effort supplémentaire de la part du terminal; désactiver le service de données jusqu’à ce que vous trouviez une zone avec plus de couverture.
- Si vous jouez à des jeux vidéo très exigeants sur le plan technique, faites une pause de temps en temps pour éviter de pousser le matériel plus que nécessaire.
Bruit et bourdonnement dans les écouteurs
Déjà au moment de son lancement, certains modèles d’iPhone 8 avaient certains problèmes de bruits indésirables et de bourdonnement dans les écouteurs , que ce soit lors d’appels conventionnels ou d’appels vidéo tels que FaceTime.
Avec les nouvelles versions d’iOS , le problème aurait dû être résolu, par conséquent, nous vous encourageons à mettre à jour l’appareil avec la dernière version du système d’exploitation d’Apple. Malgré cela, si nous continuons à entendre des bourdonnements ou d’autres interférences via les écouteurs, nous devons contacter le service technique d’Apple ou le magasin physique le plus proche.
Problèmes de batterie de l’iPhone 8
Depuis son lancement, de nombreux cas ont été rapportés dans lesquels la batterie du terminal était excessivement dilatée lors du processus de charge, provoquant une ouverture indésirable du corps métallique du smartphone . Ce n’est pas un problème très répandu mais il peut toucher plusieurs séries d’iPhone 8, puisque des cas ont été rapportés dans des pays aussi variés que Taiwan, la Chine, la Grèce ou le Canada, entre autres. Si vous rencontrez un cas similaire, vous n’aurez d’autre choix que de contacter le service technique d’Apple ou le magasin physique le plus proche.
L’App Store est constamment mis à jour
Il s’agit d’une erreur survenue avec les premières unités de l’iPhone 8 pour lesquelles l’application App Store n’a pas arrêté de se mettre à jour en boucle , ce qui a également affecté d’autres appareils de la marque Apple. Il est préférable de mettre à jour vers la dernière version d’iOS , bien que si le problème persiste, nous pouvons essayer plusieurs solutions:
- La première chose que nous pouvons essayer est de redémarrer le smartphone . Nous l’éteignons et le rallumons simplement; il faut maintenant vérifier si l’App Store arrête de se mettre à jour en boucle.
- Une autre option valable est de fermer notre session et d’y accéder à nouveau . Pour ce faire, nous devons simplement aller dans Paramètres et aller à notre nom en haut. Ensuite, il faut accéder à l’ iTunes Store et à l’App Store – Identifiant Apple – Déconnexion . Nous pouvons maintenant saisir à nouveau nos données et accéder à l’App Store.