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Qu’est-ce que la portabilité non consensuelle? – Comment éviter d’être victime de fraude ou de changer d’entreprise sans autorisation

Pour commencer, avant d’expliquer ce qu’est la portabilité non consensuelle, il est idéal que vous compreniez ce qu’est le concept de portabilité . Dans ce cas, la portabilité s’entend comme le droit de l’utilisateur de conserver son numéro de téléphone même s’il change de prestataire. Ceci s’applique aux numéros mobiles ou fixes; Vous pouvez modifier la portabilité  afin de vérifier le déroulement du processus.

En revanche, la portabilité non consensuelle intervient lorsque vous recevez un code appelé PIN accompagné d’un appel, sans que vous ayez demandé de changer d’ entreprise ou de fournisseur de service téléphonique. Il convient de noter que si la portabilité est un droit dans ce cas, l’utilisateur est victime de fraude, il est donc important de savoir comment procéder.

Comment savez-vous qu’une fraude à la portabilité est générée?

Bien que la technologie ait servi à faciliter la vie de l’utilisateur, elle est également devenue un moyen très facile à utiliser pour se faire arnaquer et même les réseaux servent de mécanisme permettant au délinquant de commenter ses crimes. Dans ce cas, il convient que vous sachiez comment vous protéger de ces fraudes sur WhatsApp .

De même, la fraude de portabilité non consensuelle utilise ces moyens et vous pouvez même recevoir un appel téléphonique, vous devez donc être très attentif par tous les moyens possibles. Dans la même veine, le premier drapeau rouge que vous devez reconnaître est l’appel de contact que vous recevrez de certains agents supposés autorisés qui travaillent pour votre société de services.

Dans ce cas, si vous n’avez pas demandé d’envoyer le code PIN pour changer de fournisseur de services, ne poursuivez pas l’appel, vous devrez raccrocher le téléphone automatiquement; puisque l’escroc tentera de vous convaincre et vous donnera mille raisons de changer d’entreprise, et le tout avec l’intention que vous donniez le code PIN.  Si vous êtes victime de cette fraude et que vous n’avez pas encore soumis le code PIN du code de portabilité, vous devrez faire ce qui suit.

  • Ignorez et supprimez un message qui arrivera avec un code PIN.
  • De plus, ne communiquez ce code à aucune compagnie de téléphone .
  • Ne lisez pas le code et encore moins prêtez votre téléphone.

Que faire si j’étais victime d’une portabilité non consensuelle?

Être victime d’une portabilité non consensuelle est très similaire à faire l’objet d’ escroqueries bancaires sur Internet ; c’est-à-dire que vous pouvez l’éviter si vous êtes alerte . Cependant, si vous avez déjà été touché par ces criminels, vous ne vous sentez pas mal, car ce sont des groupes organisés qui commettent ces actes frauduleux depuis longtemps.

L’idéal dans ces cas est de signaler ce qui s’est passé auparavant aux autorités compétentes et de se présenter rapidement dans un centre agréé de votre prestataire de services; Vous trouverez également actuellement des numéros de téléphone mis à la disposition des utilisateurs pour signaler ce type de fraude.

Il convient de noter qu’il est de la plus haute importance que vous résolviez ou clarifiiez rapidement ce type d’escroquerie, car vous éviterez ainsi de contracter des dettes générées par la rupture de la relation au milieu d’un plan de revenu. Cette action étant si délicate qu’elle pourrait vous conduire au bureau de crédit.

De même, dans de nombreux cas, en déposant la plainte ou en signalant à temps, la société de services téléphoniques sera en mesure de traiter l’incident et d’éviter des dettes inutiles, et il existe même des cas où le fournisseur parvient à restaurer la ligne au client sans inconvénient majeur .

N’oubliez donc pour aucune raison de faire la réclamation, et même avant un appel d’origine suspecte; N’oubliez pas que dans tous les cas, en donnant des informations sur vos données à des escrocs, vous restez vulnérable, étant idéal pour que les autorités ou entités soient au courant de ce qui s’est passé.

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