Comment réparer l’erreur DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK dans Windows 10?
Cette erreur DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK est très visible dans le forum Microsoft , car comme les autres erreurs d’écran bleu, elle peut générer de nombreux problèmes.
Lorsque vous lancez cette erreur, Windows redémarre l’ordinateur jusqu’à ce qu’il puisse le résoudre, cependant, dans de nombreux cas, il ne réussit pas de lui-même. Mais ne désespérez pas, tout ce dont Windows a besoin est un peu de votre intervention pour le résoudre . Par conséquent, vous trouverez ici tous les outils nécessaires pour y parvenir.
Causes possibles
Ce problème n’a pas une seule cause , il existe plusieurs pannes logicielles ou matérielles qui peuvent provoquer cette erreur. Par exemple, cela peut se produire lorsqu’un nouveau type de matériel ou de logiciel a été ajouté à votre ordinateur ou si un pilote a des problèmes. Il est également courant pour les pilotes incorrects, endommagés ou obsolètes ou les logiciels problématiques.
Même certains antivirus peuvent causer ce problème lors de la modification de certains paramètres Windows. Mais sans aucun doute, le plus redouté de cette erreur est qu’elle est causée par un disque dur endommagé.
Solutions à l’erreur DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses causes à cette erreur, mais heureusement, il existe également plusieurs solutions que vous pouvez essayer par vous-même.
Solution 1: installez les dernières mises à jour de Windows 10
Il est préférable de toujours garder votre système d’exploitation à jour, toutes les mises à jour impliquent la correction de plusieurs bogues qui peuvent vous aider. Exécutez Windows Update et éventuellement l’une de ses mises à jour résoudra votre problème. Vous pouvez également essayer de réactiver Windows .
Solution 2: pilotes obsolètes
Afin de fonctionner de manière optimale, votre PC doit disposer de pilotes adéquats, sinon il est possible que l’écran génère l’erreur DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK ”. Vous pouvez essayer de les mettre à jour à partir de l’appareil lui-même, mais il est généralement conseillé d’aller directement sur le site Web du fabricant.
Solution 3: exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes BSOD
Si les pilotes ne fonctionnent pas pour vous, essayez l’outil de dépannage de Windows 10 en suivant ces étapes:
Ouvrez l’application «Paramètres» et accédez à la section «Mise à jour et sécurité». Sélectionnez «Dépanner» dans le menu de gauche. Sélectionnez «BSOD» dans le volet de droite et cliquez sur «Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes»
Il ne reste plus qu’à suivre toutes les instructions que l’écran vous montre pour terminer cette tâche du solveur. Si le programme détecte votre problème, vous pourrez résoudre l’erreur DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK.
Solution 4: scan SFC
Cet outil fonctionne par un système de commande et vous permettra d’analyser et d’explorer votre PC à la recherche de problèmes et d’erreurs . Pour le démarrer, procédez comme suit:
Cliquez sur le bouton Démarrer, placez «Invite de commandes (Admin)». Entrez les commandes «sfc / scannow» et appuyez sur la touche «Entrée». Attendez un moment pour que l’analyse se termine (cela peut prendre du temps). Si la solution est trouvée, elle l’appliquera automatiquement. Fermez et redémarrez l’ordinateur pour vérifier que tout fonctionne correctement .
Solution 5: Vérifiez le disque dur
Si vous pensez qu’il est possible que le disque dur de votre PC soit endommagé, vérifiez-le avec la commande CHKDSK . Pour le faire, il vous suffit de:
Effectuez un «Démarrage avancé» en redémarrant l’ordinateur tout en maintenant la touche «Shift» enfoncée. Cliquez sur «Dépanner> Options avancées». Sélectionnez «Invite de commandes» dans cette liste d’options. Après son apparition, vous devez entrer ces commandes et appuyer sur «Entrée» à chaque fois. bootrec.exe / rebuildbcd bootrec.exe / fixmbr bootrec.exe / fixboot
Pour exécuter cette solution, vous devez avoir préalablement spécifié la lettre de la partition de votre disque. Pour la partition de disque C, écrivez «chkdsk / rc:»
Solution 6: Antivirus ayant des problèmes
Certains antivirus sont nécessaires et d’autres provoquent l’apparition d’erreurs de blocage et d’autres erreurs BdD. Pour le corriger, vous devez supprimer temporairement ces antivirus. McAfee est fréquemment accusé d’avoir généré cette erreur .
Solution 7: logiciel problématique
Les applications tierces sur le PC peuvent provoquer l’apparition de l’erreur DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK, par conséquent, vous devez les désinstaller de votre ordinateur. Les applications telles que KeyMaestro, Windows Virtual PC et autres sont celles qui signalent le plus ce type d’erreur.
